1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Veri Sorumlusu:
Unvan: GVN Yazılım ve Turizm Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Selimiye Mah. Fevzi Çakmak Cad. No:16/101 Altınordu / ORDU
Telefon: 0452 606 04 86
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.ogezi.com.tr
2. Aydınlatma Amacı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarıldığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla bu metin hazırlanmıştır.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
-
Ad, soyad
-
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
-
Kimlik veya pasaport numarası (zorunlu hallerde)
-
Doğum tarihi
-
Ödeme bilgileri (IBAN, işlem geçmişi)
-
Talep ve işlem bilgileri
-
Gerekli durumlarda sağlık verileri (örneğin sağlıkla ilgili seyahatlerde)
4. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Rezervasyon, biletleme ve hizmet süreçlerini yürütmek
-
Müşteri desteği ve bilgilendirme yapmak
-
İlgili yasal düzenlemelere uyum sağlamak
-
Faturalama, arşivleme ve denetim süreçlerini yürütmek
-
Şikâyet ve önerileri değerlendirmek
-
Kampanya ve memnuniyet analizleri yapmak
5. Hukuki Sebepler
Verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklarla işlenmektedir:
-
Açık rıza (ticari iletişim, analiz amaçları vb.)
-
Sözleşmenin kurulması ve ifası
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Veri sorumlusunun meşru menfaati
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatlarda belirtilen süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Verilerinize erişim ve bilgi talep etme
-
Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
-
Kişisel verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme
-
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
-
KVK Kurulu’na şikâyette bulunma
8. Veri Güvenliği
Verilerinizin gizliliği ve bütünlüğü korunmakta olup; izinsiz erişim, veri kaybı, yasa dışı işleme gibi risklere karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
9. Güncellemeler
Bu metin, yürürlükteki mevzuat doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş hali her zaman
www.ogezi.com.tr adresinde yayımlanacaktır.