Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, CNB Seyahat Danışmanlık Ltd. Şti. (“İşletme”) tarafından işletilen ogezi.com.tr web sitesi ve bağlantılı tüm hizmetlerde geçerlidir. Bu politika, kişisel verilerin toplanma, işlenme, saklanma ve korunma süreçlerini açıklamakta; kullanıcıların hak ve sorumluluklarını belirlemektedir.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanım Amaçları
1.1. Web sitemizi kullandığınızda tarafınızdan aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
İsim, soyisim
-
İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
-
IP adresi, cihaz bilgileri, işlem kayıtları
-
Talep/rezervasyon/ödemelere ilişkin bilgiler
1.2. Bu veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Hizmet sunmak ve rezervasyonları gerçekleştirmek
-
Müşteri iletişimi sağlamak
-
Mevzuata uygun belge ve işlem kaydı oluşturmak
-
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
-
İstatistiksel analiz yapmak
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
2. Veri Saklama ve Koruma
2.1. Toplanan kişisel veriler, teknik ve idari tedbirlerle korunmakta; izinsiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli önlemler alınmaktadır.
2.2. Verilere erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır.
3. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar olarak KVKK (veya GDPR) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinize erişim
-
Düzeltme veya güncelleme talebi
-
Silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını isteme
-
Rıza vermişseniz, dilediğiniz zaman geri çekme
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve bazı teknik işlevleri sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.
5. Üçüncü Taraf Servisler
Web sitemiz, üçüncü taraf servis sağlayıcılar (örneğin ödeme sistemleri, harita sağlayıcıları) ile entegre olabilir. Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir; işletmemiz bu sistemlerden doğan ihlallerden sorumlu değildir.
6. Politika Güncellemeleri
Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. En güncel haline her zaman ogezi.com.tr/gizlilik-politikasi adresinden ulaşabilirsiniz. Güncellemeleri takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.
7. İletişim
Bu politika ile ilgili tüm soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
CNB Seyahat Danışmanlık Ltd. Şti.
Adres:
Örtülüpınar Mah. Tekel Sk. Başara Apt. C Blok No:14/5 Merkez / SİVAS
Telefon: 0850 242 79 09
E-posta:
[email protected]
Web:
www.ogezi.com.tr
8. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme
Bu politika kapsamında oluşabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olup, Sivas Mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
